先週から、杉並区でも定額給付金&子育て応援特別手当のお知らせを発送しています。
申請用紙の他に同封されているのは、
・記載例とQ&A
・詐欺への注意&制度説明&寄付のご案内
・プレミアム付なみすけ商品券のご案内(明日、当欄でとりあげる予定です)
・返信用封筒
です。
申請にあたっては、「本人確認書類の写し」と「通帳の写し」を添付しなければならないので、やや面倒ですね。
まあ、これは致し方ないとして、区が行った事務処理でも、小さな”残念”が一つ。
上記の同封書類は、返信用封筒を除いて全て三つ折りで入っていますが、申請用紙に記入して返信用封筒に入れようとすると、元々の折り目で申請用紙を折っても入らない!(私だけならいいんですが。。。)
非常に慌ただしい中での事務作業であり、担当者の方々のご苦労は並大抵のことではないと思いますが、この小さなミスは誤記同様ちょっと残念でした。
いずれにしろ、これからも担当者の方々には、返送されてきた書類のチェックや問い合わせ対応等、多くの難題が待っています。
大変だと思いますが、がんばって取り組んでいただきたいと思います。
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